Voyez ce que nos clients penses de nous !

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Prix au mérite touristique.

Ce que nos clients disent

"Excellent"

Séjour parfait à tous les niveaux...personnel très serviable, petit déjeuner excellent, chambre magnifique avec grande terrasse et vue superbe, hotel moderne mais cosy...bravo et merci !
Client hôtel
21-avr.-2024

"Excellent"

"Excellent"

Excellent séjour,rien à signaler hotel propre bien situé personnelle très serviable toujours présent

Réponse de l'hôtel

Dear Guest: Thank you for taking the time to write us such a delightful review. We like to tailor made each stay to transform your experience into an unforgettable memory. We hope to welcome you back in what is now your Home in Madrid. Kind regards, Talía Guest Relations Manager
Client hôtel
25-mars-2022

"Excellent"

"Excellent"

Super hôtel, hyper bien situé, à l’écoute des demandes, petit-déjeuner très bon, propreté irréprochable….

Réponse de l'hôtel

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Client hôtel
5-nov.-2021

"Excellent"

"Excellent"

Hôtel propre, service irréprochable. Très bien situé comme point de départ pour découvrir la ville.

Réponse de l'hôtel

Dear Guest: Thank you for taking the time to write us such a delightful review. We like to tailor made each stay to transform your experience into an unforgettable memory. We hope to welcome you back in what is now your Home in Madrid. Kind regards, Talía Guest Relations Manager
Client hôtel
5-nov.-2021

"Excellent"

"Excellent"

Tout était parfait. Accueil de nuit comme de jour impeccable. Les chambres et sanitaires sont propres. Nous avons pris le petit déjeuner qui proposait un choix varié, et bon.

Réponse de l'hôtel

Dear Guest, Thank you very much for such an amazing review. We are very happy to know that you loved our Hotel. Our Team works every day in order to make your experience an unforgettable memory. We hope to welcome you back in what is now your Home in Madrid. Kind regards, Guest Relations.
Client hôtel
25-nov.-2018

"Excellent"

"Excellent"

Accueil très aimable et chaleureux Chambre très propre et très confortable Très satisfait de notre séjour

Réponse de l'hôtel

Dear Guest, Merci beaucoup pour votre commentaire! We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in what is now your Home in Madrid. Kind regards, Guest Relations.
NATHALIE COUTINHO
11-janv.-2018

"Excellent"

"Trés bien"

Hotel agréable et bien situé, bonne harmonie. Très propre, voir décoration un peu trop blanche. cdt didier adelis

Réponse de l'hôtel

Dear Guest, Merci beaucoup! Thank you very much for such an amazing review. We are very happy to know that you loved our Hotel. Our Team works every day to make your experience an unforgettable memory. We are located just a few steps away from the main attractions of the city. We are looking forward to welcome you in what is now your Home in Madrid. Kind regards, Guest Relations.
DIDIER ADELIS
15-août-2017

"Trés bien"

"Excellent"

Hôtel très bien situé. Personnel très disponible et agréable. Les prestations sont dignes d'un 3 étoiles.

Réponse de l'hôtel

Dear Guest, Merci beaucoup! Thank you for such an amazing review. We work everyday in order to make your experience an unforgettable memory. We are very happy to know that you liked all the aspects of our Hotel. We hope to welcome you back in what is now your Home in Madrid. Kind regards, Guest Relations.
Client hôtel
16-sept.-2016

"Excellent"

"Excellent"

Hôtel bien situé, a coté d une station de métro. Chambre spacieuse toute neuve et style contemporain de très bon goût. Accueil sympathique avec une bouteille de vin pétillant à notre arrivée : bonne surprise. Chambre côté rue piétonne, un peu de bruit pour les couche-tôt.

Réponse de l'hôtel

Dear Guest, Thank you for taking the time to write such a nice review. We are very happy that you enjoyed your stay with us and that you liked our rooms. We aim to satisfy all of our guests' needs. Due to our location we are in the heart of Madrid and we are in walking distance to most of the main attractions of Madrid. Merci beaucoup! We hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Guest Relations
Client hôtel
10-avr.-2016

"Excellent"

"Trés bien"

Très bon séjour ! l hôtel est très bien situé , le métro est juste à côté ce qui est très pratique pour rejoindre gare et aéroports . c est mon 6 ème séjour à madrid et c est la meilleure localisation que j ai connu , la majorité des grands sites est accessible à pieds depuis l hôtel ! pour ce qui est de la chambre (standard en ce qui me concerne et la moins cher ) et bien je n ai pas été déçue ! Tout est moderne , bien pensé et propre ! La chambre donnant côté rue ( très fréquentée et piétonne ) est très bien insonorisée , seul petit point négatif les bruits de couloirs mais rien qui ne soit insurmontable comparé à ce j ai connu dans d 'autres hôtels . le personnel est très accueillant , professionnel et serviable ( hé oui on monte même vos bagages ! ) j ai déjà recommandé cet hôtel à mes amis et j y retournerais sans hésitation ! un grand merci à l équipe

Réponse de l'hôtel

Dear Guest, Thank you for taking the time to write such a nice review. We are very happy that you enjoyed your stay with us and that you liked our rooms. We aim to satisfy all of our guests' needs. Due to our location we are in the heart of Madrid and we are in walking distance to most of the main attractions of Madrid. Merci beaucoup! We hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Guest Relations
Client hôtel
17-févr.-2016

"Trés bien"

"Excellent"

Hôtel de très bon niveau rapport qualité-prix,amabilité et compétence du personnel, très propre, en plein centre de madrid. c'est la deuxième fois que nous choisissons cet hôtel et nous y reviendrons.

Réponse de l'hôtel

Cher client. Nous apprécions grandement la description de votre expérience à l'hôtel. Vos commentaires sur notre emplacement, le personnel, la qualité et le prix sont la meilleure récompense et d'encouragement pour continuer faire de nos clients restent une expérience inoubliable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel. Merci beaucoup. Cordialement. Marisol Vicente
Client hôtel
7-oct.-2015

"Excellent"

"Trés bien"

Chambre confortable, joliment aménager avec bonne literie. Personnel très agréable, attentif au bien être du client et réactif en cas de soucis. Isolation des chambres moyenne. Wifi dans l'hôtel pas constant. Manque brosse à toilette.

Réponse de l'hôtel

Cher Dionisio. Nous apprécions grandement vos commentaires et bien sûr nous sommes ravis de vous accueillir si vous décidez de le répéter. Merci beaucoup encore une fois et Cordialement. Marisol Vicente
Dionisio Navarro
12-sept.-2015

"Trés bien"

"Trés bien"

Hotel très agréable! Bien centré, très propre et très bien rénové. Meublé avec goût, mériterait une étoile de plus. Personnel très gentil et très serviable. Le seule hic c'est qu'étant situé dans une rue commerçante où il y a beaucoup de mouvement, c'est quand même un peu bruyant. Mais sinon, je recommande fortement cet hôtel pour un séjour à Madrid.

Réponse de l'hôtel

Cher Client. Merci beaucoup pour vos commentaires au sujet de l'emplacement, le nettoyage, le petit déjeuner et le personnel. Il est important pour nous de savoir l'opinion de nos clients et bien sûr, nous accueillons vos recommandations. Nous espérons que votre visite à nouveau la prochaine fois que je voyage à Madrid. Cordialement. Marisol Vicente.
Gabriella Buchmueller
26-mai-2015

"Trés bien"

"Trés bien"

Chambre spacieuse, personnel courtois, très bien isolé (aucun bruit extérieur) par contre gros manque d'insonorisation à l'intérieur.

Réponse de l'hôtel

Cher Client. Merci beaucoup pour vos commentaires au sujet de l'emplacement, le nettoyage, le petit déjeuner et le personnel. Il est important pour nous de savoir l'opinion de nos clients et bien sûr, nous accueillons vos recommandations. Nous espérons que votre visite à nouveau la prochaine fois que je voyage à Madrid. Cordialement. Marisol Vicente.
Client hôtel
28-nov.-2014

"Trés bien"

"Excellent"

Super hôtel bon marché très bien situé avec un accueil chaleureux :)

Réponse de l'hôtel

Cher Client. Merci beaucoup pour vos commentaires au sujet de l'emplacement, le nettoyage, le petit déjeuner et le personnel. Il est important pour nous de savoir l'opinion de nos clients et bien sûr, nous accueillons vos recommandations. Nous espérons que votre visite à nouveau la prochaine fois que je voyage à Madrid. Cordialement. Marisol Vicente.
Client hôtel
21-avr.-2014

"Excellent"

"Excellent"

Nous avons passe un sejour tres agreable a l hotel Francisco ,le personnel est tres a l ecoute ,l hotel est tres bien situe rt confortable

Réponse de l'hôtel

Cher Client. Merci beaucoup pour vos commentaires au sujet de l'emplacement, le nettoyage, le petit déjeuner et le personnel. Il est important pour nous de savoir l'opinion de nos clients et bien sûr, nous accueillons vos recommandations. Nous espérons que votre visite à nouveau la prochaine fois que je voyage à Madrid. Cordialement. Marisol Vicente.
courant sophie
21-avr.-2014

"Excellent"

"Excellent"

Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel situé en plein centre de Madrid. Mérite mieux que les 2 étoiles annoncées. Très propre. Très belle déco. Aménagements des chambres et salles d'eau de grande qualité. Réception ouverte 24h/24. Mais un petit bémol pour l'accueil qui n'est pas toujours souriant selon les équipes de service à la réception. Pas un petit mot spécial le jour de Noel. Nous recommanderons votre hôtel.

Réponse de l'hôtel

Cher Client. Merci beaucoup pour vos commentaires au sujet de l'emplacement, le nettoyage, le petit déjeuner et le personnel. Il est important pour nous de savoir l'opinion de nos clients et bien sûr, nous accueillons vos recommandations. Nous espérons que votre visite à nouveau la prochaine fois que je voyage à Madrid. Cordialement. Marisol Vicente.
Client hôtel
3-janv.-2014

"Excellent"

"Trés bien"

Très bon hôtel et très bien situé. Juste un problème de bruit en particulier pour les chambres donnant sur rue.

Réponse de l'hôtel

Cher Client. Merci beaucoup pour vos commentaires au sujet de l'emplacement, le nettoyage, le petit déjeuner et le personnel. Il est important pour nous de savoir l'opinion de nos clients et bien sûr, nous accueillons vos recommandations. Nous espérons que votre visite à nouveau la prochaine fois que je voyage à Madrid. Cordialement. Marisol Vicente.
Didier MATRY
12-mars-2012

"Trés bien"

"Agréable"

La chambre supérieure est parfaite, dommage que le petit-déjeuner ne soit pas à la hauteur, notamment les jus de fruit...

Réponse de l'hôtel

Cher Client. Merci beaucoup pour vos commentaires au sujet de l'emplacement, le nettoyage, le petit déjeuner et le personnel. Il est important pour nous de savoir l'opinion de nos clients et bien sûr, nous accueillons vos recommandations. Nous espérons que votre visite à nouveau la prochaine fois que je voyage à Madrid. Cordialement. Marisol Vicente.
Client hôtel
24-janv.-2011

"Agréable"

"Agréable"

L'emplacement est EXCELENT! Coté propreté il n'y a rien à dire. Mais le bruit, aloors là !!!!! La première nuit on a presque pas dormi! Dehors les claxons, les pietons, une grosse cloche pas très loin... à l'intérieur, les chambres d'à coté étaient bruillantes aussi! En bref, les espagnols ne dorment pas, et il n'y avait pas de double vitrage. Un enfer. Le petit déjeuner est décevant ! pas grand chose à part du lait et des Corn-flex. Les petits pains et les shnack sont froids et n'ont pas de goût. ce sont ceux des grandes surfaces. Celà dit le rapport qualité/pris est plutôt correct. Les prix sur internet sont très encouragent.

Réponse de l'hôtel

Cher Client. Merci beaucoup pour vos commentaires au sujet de l'emplacement, le nettoyage, le petit déjeuner et le personnel. Il est important pour nous de savoir l'opinion de nos clients et bien sûr, nous accueillons vos recommandations. Nous espérons que votre visite à nouveau la prochaine fois que je voyage à Madrid. Cordialement. Marisol Vicente.
Seloua JENNANE
20-janv.-2011

"Agréable"

Offres spéciales